IA · Cloud · Automatisation — Kigali, Rwanda
Bravonet conçoit des agents IA, des automatisations et des infrastructures cloud sur mesure pour les entreprises du Rwanda et d’Afrique de l’Est — ainsi que les plateformes web et mobiles qui les exploitent.
Livraison type : 4 à 12 semaines · Conçu à Kigali
Nos technologies
Agent de support client
En ligneMessage WhatsApp
« Où en est ma réservation ? »
Agent IA
Lit la réservation · rédige la réponse
CRM mis à jour
Ticket clôturé automatiquement
Ingénieurs seniors
L’équipe derrière plus de 12 plateformes pour des entreprises rwandaises.
Pensé pour vous
Aucun modèle tout fait : des systèmes conçus pour votre façon de travailler.
De bout en bout
De l’audit et l’architecture jusqu’au lancement et au support 24h/24.
Ils nous font confiance au Rwanda
Ce que nous faisons
Une seule équipe senior pour toute la chaîne — du modèle d’IA au cloud qui l’héberge et à l’application utilisée par vos clients.
Des agents et copilotes qui s’appuient sur vos documents et se connectent à vos systèmes — pour le support client, la vente et les opérations internes.
Connectez votre CRM, le mobile money, l’e-mail et WhatsApp pour que les données circulent seules — fini le copier-coller.
Une infrastructure sécurisée et maîtrisée en coûts sur Google Cloud, AWS ou Azure, avec CI/CD et supervision dès le premier jour.
Des pipelines qui collectent, nettoient et versionnent vos données — puis déploient, évaluent et surveillent vos modèles.
Accès par rôle, authentification unique et journaux d’audit : chacun voit uniquement les données qui le concernent.
Tableaux de bord, portails et applications mobiles qui mettent votre IA et vos données au service de vos clients et équipes — livrés en général en 4 à 12 semaines.
Notre méthode
Trois étapes, une seule équipe, et une visibilité chaque semaine du premier appel jusqu’après le lancement.
Nous analysons vos processus, vos données et vos systèmes, puis identifions où l’IA, l’automatisation ou le cloud seront rentables en premier.
Nous avançons par courtes itérations, nous connectons vos outils existants et présentons l’avancement chaque semaine.
Après le lancement, nous surveillons, mesurons et améliorons — et restons disponibles quand vous avez besoin de nous.
Nos résultats
12+
Plateformes déployées
5+
Secteurs accompagnés
100%
Solutions sur mesure
24/7
Support disponible
Savoir-faire
Automatisation intelligente
Nous concevons des agents qui lisent les demandes, retrouvent les bonnes données et agissent dans vos outils — avec validations et relais humain là où c’est important.
MLOps & cycle de vie du ML
Modèles et prompts sont versionnés, évalués avant chaque mise en production et surveillés en continu, pour garder qualité et coûts sous contrôle.
Supervision en production
Infrastructure cloud évolutive
Nous concevons une architecture cloud sécurisée par défaut, simple à exploiter et dimensionnée pour votre trafic d’aujourd’hui et de demain.
Multi-zones
Résultats concrets
Des plateformes que nous avons conçues, développées et exploitées pour des équipes au Rwanda.
Enjeu
Une entreprise de transport et de tourisme haut de gamme à Kigali voulait un seul endroit où ses clients voient la flotte, planifient leurs trajets et réservent depuis leur téléphone.
Solution
Une plateforme de réservation pensée pour le mobile, avec devis instantanés, estimation du carburant selon l’itinéraire et tableau de bord sécurisé pour l’équipe.
Solution
Un cahier numérique intelligent qui s’appuie sur l’intelligence artificielle pour aider les élèves à mieux apprendre et moderniser l’expérience scolaire.
Solution
Un système hautement sécurisé qui protège des actifs numériques sensibles et contrôle précisément qui peut y accéder.
Ressources
Des conseils pratiques sur l’IA, l’automatisation et le cloud pour les entreprises d’Afrique de l’Est.
1 octobre 2026
La plupart des entreprises en croissance n’ont pas besoin d’une IA qui fait tout. Elles ont besoin d’un agent qui retire une seule tâche répétitive à l’équipe, comme répondre aux questions de réservation ou confirmer les paiements mobile money. Voici comment choisir cette première tâche, garder un humain dans la boucle et savoir en un mois si l’investissement est rentable.
Lire l’article1 octobre 2026
L’emplacement de vos serveurs influe sur la rapidité de votre application à Kigali, Nairobi ou Kampala, sur votre facture mensuelle et sur les règles de protection des données qui s’appliquent. Avant de choisir un fournisseur et une région, mesurez la latence depuis les réseaux de vos utilisateurs, vérifiez les règles de stockage des données personnelles et préparez-vous au jour où quelque chose tombera en panne.
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Pour beaucoup d’entreprises de la région, WhatsApp fait office d’accueil. L’automatisation peut répondre en quelques secondes aux questions courantes, orienter le reste vers la bonne personne et rattacher chaque conversation à la fiche client, à condition de suivre des règles claires et de toujours laisser un humain à portée de main.
Lire l’articleParlons-en
Dites-nous ce que vous voulez automatiser ou construire. Nous répondons sous 24 heures avec des prochaines étapes claires.
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